この度、当社が支援した青森県三沢市様の生成AIを活用した支援事例が、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社のお客様事例に掲載されましたのでお知らせします。
青森県三沢市は2019年末から起こった新型コロナウイルス感染拡大を契機に、チャットボットによる移住相談サービスを開始し、対面に依らない移住希望者への情報提供体制を実現しました。それを支えていた自然言語処理サービスの終了を契機とし、2024年にはバックエンドを AWS が提供する生成 AI サービス「Amazon Bedrock」へ移行。高精度な回答による利用者との自然な対話が可能となり、サービスレベルの向上と職員の業務効率化に貢献しています。
なお、本事例は自治体における Amazon Bedrock を活用した市民向けサービスとしては日本初となる AWS 公開事例となります。
AWS導入事例の詳細は、下記リンクよりご覧ください。
https://aws.amazon.com/jp/solutions/case-studies/misawa-city/
Information
株式会社ヘプタゴンについて
「世界中の顔を知らない100万人よりも、自分たちの身近な100人をクラウドで幸せにする」を経営理念に掲げ、主に東北地方のお客様に対してクラウド化やデジタルトランスフォーメーション (DX) 支援を行っています。
地方の課題は地方の企業が解決する「ビジネスの地産地消」というビジネスモデルによって、これまで300以上のプロジェクトで実績をあげており、2020年には東北の企業で初となるAWSパートナーネットワーク（APN）アドバンストティアサービスパートナーに認定されました。
近年は AI/IoT 技術を用いた地方自治体や地場産業のDX支援にも力を入れており、先端技術を取り入れ成長する意欲的な企業とヘプタゴンが協力して、生産性の向上や業務の改善、新しい働き方の導入支援などを進めています。
テクノロジーによる事業の成長を考えられているお客様は、業種問わず是非ヘプタゴンまでお気軽にご相談ください。
会社名：株式会社へプタゴン
所在地：青森県三沢市大字三沢字堀口164-336
設立：2012年7月20日
代表取締役：立花 拓也
事業内容
・フルマネージドサービス事業
・デベロップメントサービス事業
・コンシェルジュサービス事業
認定 : APN アドバンストティアサービスパートナー
コーポレートサイト : https://heptagon.co.jp/